Software Asset Management: Menjadi Lebih Seksi Seiring Berjalannya Waktu

Produk-produk baru biasanya lebih disukai. Software asset management yang sudah ada untuk waktu yang cukup lama sudah tidak seksi lagi. Benarkah demikian?

Infor EAM sudah berada di pasar selama lebih dari 20 tahun, namun masih tetap dicintai oleh para analis. Mengapa? Karena produk Infor EAM terus berevolusi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berubah, berdasarkan masukan dari pelanggan (atau pelanggan potensial?) seperti Anda.

Infor EAM adalah sebuah solusi enterprise asset management. Artinya, Infor EAM membantu pekerjaan-pekerjaan yang berhubungan dengan melakukan track terhadap kondisi asset, menyediakan preventive maintenance beserta alert-nya, memperpanjang life cycle dari asset, dan tentu saja, me-manage work order. Namun, kemampuannya jauh melebihi kemampuan computerized maintenance management system (CMMS) dasar.

Memiliki track akan siapa yang memiliki kunci-kunci dan akses terhadap fasilitas dan sistem telah menjadi masalah yang harus lebih diperhatikan. Infor EAM menciptakan Key Management dalam versi terakhirnya, sehingga manajer dapat memantau issuance dan pengembalian kunci serta fob, bersama-sama dengan manajemen kunci dan gantungan kunci yang terkait.

Sama halnya dengan masalah ini: mengetahui siapa yang ditempatkan dalam setiap area kerja, bagaimana untuk memindahkan orang-orang di antara area dan fasilitas secara efisien, dan siapa yang menggunakan ruang konferensi atau peralatan mobile yang mahal (ini penting, terutama di rumah sakit). Infor EAM memperkenalkan fitur space management, move management dan asset reservation untuk mempersingkat dan mengatur aktivitas-aktivitas ini.

Ahli mesin dan karyawan shop floor lainnya memerlukan sebuah cara agar dapat dengan mudah mengakses pekerjaan mereka tanpa harus menginterupsi momentum mereka untuk ke kantor hanya untuk masuk ke dalam sistem. Solusinya? Counter maintenance dan touchscreen besar di roda. Ahli mesin, yang sering mengenakan sarung tangan atau yang tangannya sering terkena minyak atau kotor dapat dengan lebih mudah menggunakan sistem ini, yang serupa dengan counter boarding pass di bandar udara: pengalaman finger-driven yang dirancang hanya untuk mereka.

Case management adalah kapabilitas lainnya dari kawan “lama” kita, EAM. Peristiwa-peristiwa tak terduga telah memberikan tantangan, karena pada masa lalu tidak ada cara untuk melakukan track terhadap peristiwa-peristiwa tersebut di luar proses work order selain melampirkan catatan, yang terkadang bisa membuat laporan work order menjadi tidak tepat. Case management adalah sebuah metode untuk mendokumentasikan peristiwa-peristiwa yang tidak memerlukan work order namun tetap perlu dipantau dari waktu ke waktu, seperti kebocoran, retakan atau bagian yang berkarat.

Referensi: http://blogs.infor.com/energizing-eam/2016/08/24/getting-sexier-over-time/